，人工智能使得從前只有高端客戶(hù)才能享受的昂貴服務(wù)，開(kāi)始逐漸向普通大眾進(jìn)行開(kāi)放。近期，智能咨詢(xún)、智能投顧等新的服務(wù)模式相繼出現(xiàn)。以智能投顧為例，2012年美國(guó)機(jī)器人投顧的行業(yè)規(guī)模還幾乎為零，到2014年管理的資產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到140億美元。

二，些高端服務(wù)業(yè)的門(mén)檻將大大降低，非專(zhuān)業(yè)人員也可以借助人工智能機(jī)器來(lái)提供相應(yīng)的服務(wù)。

面對(duì)服務(wù)業(yè)未來(lái)智能化的趨勢(shì)，商業(yè)銀行也應(yīng)順勢(shì)而為，主動(dòng)調(diào)整發(fā)展方向，構(gòu)建新的服務(wù)模式。智慧銀行，將開(kāi)啟未來(lái)銀行服務(wù)新模式。

三，目前，中國(guó)銀行業(yè)傳統(tǒng)的盈利模式正在隕落。自助設(shè)備能幫助銀行拓寬盈利渠道